משלוחים והחזרות

משלוחים מתבצעים בשלוש דרכים (לבחירת הלקוח):

הערות ועדכונים:

זמן אספקה – משתנה בין שיטות המשלוחים*.

ימי האספקה מתחילים להיספר מיום העסקים הבא ולאחר אישור חברת האשראי, למזמינים עד השעה 10:00.

"יום עסקים״ – ימי ראשון עד חמישי, להוציא ימי שבתון של כלל המשק, ערבי חג וימים בהם הבנקים בישראל אינם עובדים.

בתקופות של מבצעים מיוחדים באתר ,חגים, החודשים יולי-אוגוסט, נובמבר-דצמבר ואירועים מיוחדים זמני האספקה עלולים להתעכב מעבר לימי האספקה המצוינים.

הזמנות שבוצעו לאחר השעה 10:00, יועברו לטיפול ביום העסקים הבא. בהזמנת פריטים שבירים יש לבחור באפשרות שליח עד הבית על מנת להימנע משברים ו/או נזקים.

לא תינתן אחריות למצב המוצרים בסוג משלוח אחר. משלוחים שמידות המארז שלהם עולה על 25/25/25 (אורך/רוחב/גובה) ומשקל של 7 ק"ג ניתן לשלוח באמצעות שליח עד הבית בלבד.

  בהזמנת מספר פריטים גדולים ייתכן ולא נוכל לארוז במשלוח אחד (משלוח החורג ממידה 40/40/40).

האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שיגרם כתוצאה של: כוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר; מסיבות הקשורות לחברת השליחויות ו/או לנקודות החלוקה; סגירת המשק כך

שפעילות האתר ו/או ספקיו ו/או נותני שירותיו יפגעו, מכל סיבה שהיא.

🔔 עדכון חשוב – משלוחים בתקופה זו – עקב המצב הביטחוני והנחיות פיקוד העורף, ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים מעבר לזמנים המצוינים באתר. אנו עושים את מירב המאמצים לספק את ההזמנות

בזמן ובאופן הבטוח ביותר עבור לקוחותינו ועובדי מערך המשלוחים. תודה על ההבנה והסבלנות.

החזרות

החזר, שינוי או ביטול הזמנה יתאפשרו בהחזר כספי או בהחלפה בטווח זמן של עד 14 יום לאחר קבלת הלקוח את ההזמנה/ איסוף ההזמנה.

על הלקוח להשיב את המוצר לאתר כאשר הוא במצבו כפי שקבל אותו, ללא נזק או פגם; באמצעות הגעה לאחד ממחסני החברה ו/או באמצעות תיאום שליח, והעלויות הכרוכות בהחזרת ההזמנה תחולנה על הלקוח.

ליצירת קשר בווטסאפ – לחץ כאן

ליצירת קשר באמצעות המייל – לחץ כאן